TERMINOS Y CONDICIONES MIKROKOSMOS SHOP
Acuerdo
Por favor, lea detenidamente los presentes Términos. Si tiene alguna duda o no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, por favor comuniquese con nosotros.
Datos de identificacion y propiedad
Los presentes términos rigen la utlización de la tienda online Mikrokosmos Shop. por parte de los usuarios ('Usted" "Cliente").
Descripción del servicio
Mikrokosmos shop es una tienda online mexicana de articulos KPOP fanmade y originales.
Modificaciones en Términos y Condiciones
Gualquier actualización de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sera notificado por medio un anuncio en las historias de INSTAGRAM. Es su responsabilidad verificar la existencia de dichas modificaciones.
Precio en el producto
Los producios están sujetos a cambios constantes por medio del proveedor o el cambio del dólar. Por ello, pedimos comprensión en los ajustes repentinos.
Proceso de compra y pago
El proceso de compra que manejamos en Mikrokosmos Shop es a través de los mensajes directos de la plataforma INSTAGRAM o WHATSAPP. Los métodos de pago que utilizamos son depositio, transferencia o efectivo (Efectivo: en dado caso de ser una entrega PERSONAL en el mismo estado 'San Luis Potosi'). Para proceder con su pedido, se le solicitara que se haga un pago, APARTADO 0 DE CONTADO. Según sea solicitado por el vendedor. Todos los pagos se deben de confirmar por medio de una captura de su transacción o deposito. De lo contrario no nos hacemos responsables. Una vez confirmado su compra se le pedirá sus datos para poder realizar el envió.
En caso de que no se haya liquidado completamente el producto, el pedido solicitado NO se enviara o entregara hasta recibir el pago total y la confirmación por medio de captura o fotografia del ticket.
Pedimos que sean lo más responsables en sus pagos, en dado caso de APARTADO. De no ser puntual o no cumplir con el limite de pago del mismo produco, pasará nuevamente en stock y no habra un reembolso de su dinero. Por ello pedimos que sean responsables con sus pagos dentro de la fecha que se especitica.
Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si la mercancia solicitada no estuviera disponible (stock) con ningún proveedor (después de la compra). se le notificara la circunstancia por mensaje directo de Instagram o WhatsApp. Usted (cliente) podrá optar entre esperar a que el producto nuevamente vuelva a stock, escoger otro producto con el mismo valor de su pedido anterior o cancelar su pedido.
Nosotros nos encargamos de mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero usted (cliente) se hara responsable de los productos, una vez haya sido entregado.
No aceptamos ninguna responsabilidad en el dado caso de que se haya proporcionado una dirección de entrega incorrecta o si no pudo recibir el pedido en la dirección de entrega que haya especticado.
Pedidos para menores de edad
No se realizará ningún pedido sin el consentimiento de un adulto o tutor del menor. En dado caso de que el menor mienta, no nos hacemos responsables de sus acciones.
Politica de Privacidad
Trataremos toda su información de forma confidencial y solarente la utilizamos para poder realizar su guia de envió. Cuando usted compre con nosotros, le solicitamos que incluya sus datos personales. Tales como: nombre y apelido, calle, código postal, numero, estado y municipio, referencias y numero.
Sus datos no serán utilizados para nada fuera del proceso de envió de los productos.
Entregas personales
Usted (Cliente) y nosotros (vendedor) nos podremos de acuerdo mediante un mensaje para entregarle su pedido, por lo cual se le dará opciones de lugares y horarios que ya tenemos establecidos.
En caso de que la entrega sea fuera de los horarios o dias establecidos. Tendra un costo extra de $25 pesos solo se le dará 15 minutos de tolerancia. Por lo que pedimos que sean responsables en hora de llegada para la entrega de su producto.
Al cancelar un pedido muy cerca de la hora de entrega o al dejar plantado al vendedor (nosotros) se les cobrara una sanción de $25 pesos.
Antes de la entrega del producto se les pedirá su nombre. Ya que se les va pedir al momento de entregarles su pedid. Esto para evitar que el producto caiga en malas manos y por motivos de seguridad del vendedor. Al igual que les proporcionara prenda o accesorios especificos para que localicen con más facilidad al vendedor (nosotros).
Envió
Las paqueterias que nosotros manejamos es Estafeta, UPS, Redpack y Fedex.
En caso de realizar una solicitud de envió en las siguientes paqueterias: UPS, Redpack y Fedex.Se les dard el costo dependiendo del peso y volumen de la caja.
En caso de realizar una solicitud de envió en la siguiente paqueteria: Estafeta. El costo de envio puede parar de $75 pesos en adelante, esto depende del código postal proporcionado. Estos costos solo están sujetos si TU PAQUETE PESA 5KG O MENOS. De lo contrario se proporcionará otro costo dependiendo del peso y volumen de la caja. Los precios de envió están sujetos dependiendo del articulo seleccionado.
Una vez dejado su pedido en la sucursal de la paqueteria, no nos hacemos responsables del manejo que tengan del mismo.
AI momento de darles su guia de envió se les noticará que dia será depositado en la sucursal. En caso dado de que no sea depositado ese dia, se les notficara cualquier antecedente.
El costo del envió puede variar, por ello pedimos que estén al pendiente de cuaiquier modficación por medio de instagram.
Multas
se empezará a aplicar multas en caso de no realizar el pago correspondiente en las fechas solicitadas. El costo por cada dia de atraso es de 15 pesos mxn. En caso de no pagar los pagos correspondientes luego de 2 semanas de multas este pasara a stock automáticamente y no tendrán derecho a reembolso.
Multa por almacenamiento de mercancia
Se cobrará una multa de 20 pesos por cada dia de almacén. Aplicara para aquellas personas que tengan todos sus articulos en STOCK, totalmente LIQUIDADOS. no tengan
PEDIDOS PENDIENTES y NO RECLAMEN/ SOLICITEN su entrega personal o envió. Esto aplica después de 2 semanas desde que llega su pedido a la tienda.
En caso de tener pedidos pendientes en la tienda esta multa NO SERA APLICADA.
Si deseas comprar más articulos, juntar tus pedidos para que el envió no sea caro y no se realice un pedido dentro de las 2 semanas de tolerancia dadas. Nos puedes solicitar un plazo extendido, SOLAMENTE APLICARA si la usted (cliente) se compromete en realizar pedido en la fecha solicitada. En caso de no cumplir se le aplicara las multas correspondientes por cada dia de almacén o pasara nuevamente en stock sin derecho a reembolso.
EN CASO DE PAGAR MULTA DE ALMACENAMIENTO Y NO RECLAMAR TU PEDIDO EN UN LAPSO DE 2 SEMANAS ESTE PASARA A STOCK AUTOMATICAMENTE SIN
DERECHO A REEMBOLSO.
Reembolsos, cambios o devoluciones
Los reembolsos solo se daran en dado caso de que el producto ya comprado. Se haya escaseado. De lo contario no tendrán derecho al e reembolso. Por ello pedimos que sean sabios con su pedido y organización del mismo.
No aceptamos cambios o devoluciones cuando:
Por favor familiaricese con estos términos y condiciones, antes y durante de la compra, ya que nos reservamos el derecho de pegarnos a ellos.
Al momento de realizar una compra se les enviara estos términos y condiciones. Por ello pedimos que sea leido detenidamente antes del pago. En caso de ser lo contrario no nos hacemos responsables por no leerlos.